业界领先的客户支持

我们致力于超越您的期望——从您购买Array设备的第一天起,只要您还拥有Array设备,您就将拥有我们的全力支持。我们深知,在目前竞争如此激烈的环境中,任何的宕机都是无法容忍的,我们的目标是让您的应用程序保持一年365天、一天24小时全天候运行。我们提供了一系列支持服务,可确保您网络的顺畅高效运行。拥有从安装辅助、24x7全天候电话支持、到硬件高级置换等一系列支持服务,Array Networks可为您提供最适合您需要的支持计划。

高级服务

  •  一年、两年或三年的延期合同
  • 硬件高级置换
  • 免费软件更新
  • Array Networks技术支持中心(TAC) 7*24电话支持
  • 备件享折扣

标准服务

  •  一年、两年或三年的延期合同
  •  Array Networks技术支持助中心(TAC)网站5*8在线支持
  •  免费软件更新
  •  备件享折扣